CRUISE LIFEクルーズライフ

ドレスコード

■日中はカジュアルな服装でお過ごしください。
■夕方以降のドレスコードは以下の3種類に分けられます。
「カジュアル」男性はネクタイなしの開襟シャツとズボン、女性はズボン、ブラウス、スカートそしてカジュアルドレスとなります。
「インフォーマル」女性はワンピースやパンツスーツ、男性はジャケット着用となります。(ネクタイはオプション)
「フォーマル」は男性はイヴニングドレスやカクテルドレス、男性はタキシード、ディナージャケット、ダークスーツをお勧めいたします。
■各クルーズでの服装は、以下が目安となります。
・4泊~9泊のクルーズ:フォーマルが1回、インフォーマルが2~5回、カジュアルが1回~3回
・10泊~13泊のクルーズ:フォーマルが2回、インフォーマルが5回~7回、カジュアルが3回
・14泊~18泊のクルーズ:フォーマルが3回、インフォーマルが7回~11回、カジュアルが4回~6回
※探検船はカジュアルとインフォーマルのみです。
※バルト海、地中海、アラスカでの7泊以下のクルーズではフォーマルはオプションとなり、インフォーマルな服装もお選びいただけますが、男性はジャケットをご持参ください

クルーズライフのアドバイス

チップ
船内のチップはクルーズ料金に含まれておりますので、お支払いの必要はございません。(スパを除く)
インターネット・WIFI
■お1人様1デバイスに対し、スタンダード回線が無制限でご利用いただけます。
■下記の客室をご利用のお客様は、お1人様2デバイスを同時に、かつプレミアム回線(高速・大容量)を無制限でご利用いただけます。
【シルバー・ミューズ/スピリット】オーナーズ、グランド、ロイヤル、シルバー・スイート
【シルバー・ウィスパー/シャドー/ウィンド/クラウド】オーナーズ、グランド、ロイヤル、シルバー、メダリオン・スイート
クレジットカード
■船内でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、アメリカン・エキスプレスです。 米ドルのトラベラーズチェックはご利用いただけますが、パーソナルチェック、デビットカードはご利用できません。
電圧
■船内の電圧は110V、および220Vです。基本的には日本の電化製品がそのままご利用いただけます。
※シルバー・エクスプローラーは220Vのみです。
喫煙
■ 喫煙は屋外デッキの指定された場所でのみ許可されています。環境へ配慮して喫煙時には付属の灰皿をご使用ください。タバコの吸殻を船外に投げ捨てることは固く禁じられています。全ての客室内はバルコニーを含めて禁煙です。
その他
■船内通貨:米ドル
■パスポートの有効期限
下船時に6ヶ月以上の有効残存期間が必要です。
■ランドリー
ランドリー、プレス、ドライクリーニングその他のサービスはバトラーが承ります。セルフサービスのランドリーコーナー(ランドレット)も用意されています。
※掲載内容は予告なく変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

PROGRAM船会社プログラム

料金システム

■クルーズ代金は変動制です。クルーズお申し込み時に必ず最新の料金をご確認ください。
■2名様1室ご利用時のお1人様料金となります。
■時期により、早期割引や各種プロモーションがございます。
■シルバー・プリビレッジ料金:早期にお申し込みいただくほどお得な料金でご予約いただけるシンプルな料金システムです。
■クルーズ代金に含まれるもの:船内でのお食事とアルコールを含むお飲み物(ラ・ダム、カイセキ、セイシンでのお食事、特定銘柄のアルコールは除きます)、船内エンターティメント、特に定められたクルーズ中の陸上におけるイベントへの参加費用、船内のチップ、ポートチャージ等

寄港地観光プログラム

寄港地では様々なオプショナルツアーがございます(別料金)。オプショナルツアーの詳細は乗船120日前に発表され、クルーズをお申込みの方はシルバーシーのウェブサイト My Silversea からお申し込みいただけます。

 寄港地観光プログラムの詳細はこちら >>

トランスファープラン

乗船地での空港から港へのプライベート送迎、また下船地でのプライベート送迎・グループ送迎の事前手配が可能です(別料金)。

ホテルパッケージ

ご乗船前、ご乗船後のホテル手配が可能です。

キャンセルポリシー

■キャンセル料金は下記の通りです。(出港日の前日から起算となります。)
● 121日前まで:お1人様につき200ドル
● 120日前~91日前:クルーズ代金の25%
● 90日前~61日前:クルーズ代金の50%
● 60日前~31日前:クルーズ代金の75%
● 30日前以降:クルーズ代金の100%
※2021年7月27日以降の新規予約で2022年1月1日以降に出航するコースが対象となります。
※121日前までにキャンセルされた場合のキャンセルチャージ200ドルは、その後のシルバーシーの新規ご予約の際にクレジットとしてご利用可能です。ただし、クレジットとして適用できるクルーズは、キャンセルしたクルーズの出港日から1年間以内に終了するクルーズに限ります。

リアシュアランス プログラム

お申込みのクルーズをクルーズ乗船前日までにキャンセルした場合、理由を問わず、1年以内の別なクルーズに振り替えられるキャンセル保険プログラムです。費用はクルーズ代金、オプショナルプログラム合計金額の9%です。クルーズのご予約時にお申し込み、費用はデポジットと同時にお支払いいただきます。クレジットバリューはお支払い金額の100%ですが、現金としての価値はありません。また第三者への譲渡も不可です。ワールドクルーズ、およびワールドクルーズのセグメントボヤージや、ポートチャージ、ランドプログラム、送迎には充当いたしかねます。同室の一部のお客様のみがキャンセルをされた場合は、クレジットは残りません。このプログラムに加入された方が出航91日前までにご予約をキャンセルなさる場合には、リアシュアランス費用は払い戻しされます。なお、クルーズ前後のホテルや送迎、ランドプログラムなどをお申込みいただいた場合は、クルーズ料金にそれらのプログラムを足した全体の料金の9%をお支払いいただきます。

リピーター制度

ベネチアン・ソサエティ
シルバーシー・クルーズのゲストは最初のクルーズが終わると同時に、ベネチアン・ソサエティのメンバーとして自動的に登録されます。メンバーは独自の特典を享受しながら、優雅に世界中のクルーズを楽しむことができます。
メンバーの特典
 ●VSクルーズでのクルーズ料金割引
 ●クルーズ中におけるVSパーティーへのご招待
 ●日本マーケット向けの情報のご案内
 ●クルーズ日数に応じた更なる特典
 ●(VS料金割引追加、フリークルーズなど)

記念日

誕生日や結婚記念日を船上でお迎えになる方は乗船1ヶ月前までに弊社までご連絡ください。お客様の特別な日を演出させていただきます。

その他

■ビジネスサービス
インターネットカフェは24時間お使いいただけます。ファクスの送信はレセプションにて承ります。電話、ファクスの受信は無料ですが、船からの発信には所定の料金がかかります。会議室、会議用設備もご利用いただけます。
■医療サービス
船内のメディカルセンターでは、医師および有資格看護士が24時間体制で対応いたします。この施設は、恒常的な疾病の治療の目的のために設置されているものではありません。医療目的の酸素濃縮器を持ち込む場合は、 ご乗船前にシルバーシーの許可を得てください。日本の保険は適用外です。
■エアポートイーズ
ご自宅でお預けになったお荷物をダイレクトに船上までお届けするサービスです。空港のセキュリティチェックや航空会社の荷物重量制限に煩わされることなくご旅行いただけます。お帰りの船上からご自宅までのサービスもございます。