CRUISE LIFEクルーズライフ
ドレスコード
- 日中や寄港地での服装の一例
●ドレスコードの回数の目安
フォーマルイブニングは7泊のクルーズで少なくとも1回あり、ご出発前の最終案内にてご案内がございます。（※一部例外もございます。）
■日中は、昼間の船内や寄港地でふさわしいカジュアルな服装でお過ごしください。
「デイカジュアル」：レストランを含むどこでも、18:00まではデイカジュアルの服装でご利用いただけます。
・男性：ショーツ、ジーンズ、Tシャツまたはポロシャツ、リネンの衣類、スイムショーツとTシャツまたはポロシャツ（プールサイド以外の場合）
・女性：サンドレス、エレガントなショートパンツ、ジーンズ、Tシャツまたはブラウス、リネンの衣類、水着（プールサイド以外の場合）※水着単体、濡れた水着、露出度の高い衣類、バスローブ、裸足、タンクトップ、野球帽はお避け下さい。水着は、トライデント グリル、テイスト、マーケットプレイスでのみ着用できます。
■夕食時間以降の服装は「イブニングリゾート」「フォーマルイブニング」の2つのドレスコードがあります。「イブニングリゾート」：デイカジュアルからステップアップし、18:00以降はより洗練されたイブニングリゾートのドレスコードにてお過ごしください。
・男性：シャツ、襟付きポロシャツ、セーターまたはおしゃれなデザイナーのスウェットシャツ、破れのないダークウォッシュのジーンズ（ジャケット付きの場合のみ）、チノパン、スポーツジャケットまたはブレザー（お好みで）、テーラードショーツ（テイストレストラン内でのみ着用可能）
※ビーチサンダル、水着、帽子はお避けください。
・女性：ドレス、スカート、パンツ、ブラウスまたはセーター、破れのないダークウォッシュのジーンズ、テーラードドレスなど。「フォーマルイブニング」：よりフォーマルでクラシックな服装でお楽しみください。
・男性：ダークスーツやタキシードなど。スーツまたはタキシード、シャツ、ドレスシューズ（タイはお好みでご着用ください）
・女性：カクテルドレスまたはガウン、イブニングスカートまたはパンツとエレガントなトップス等。着物なら訪問着など。
- チップ
クルーズ代金には、基本的なチップ（バトラー、客室アテンダントやバー&ダイニング・スタッフへのチップ）が含まれています。
- 船内会計
クレジットカード
クレジットカード 船内でご利用いただけるクレジットカードはVisa、Master、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、JCBです。
- インターネット・WiFi
全船共通でクルーズ料金にはすべての客室カテゴリーにおいて無制限の無料WiFiが含まれています。
- 電圧
日本の電化製品を使用可能です。
- 喫煙
客室を含め、船内はほとんど禁煙です。喫煙可能な箇所は、オープンデッキの一部（灰皿設置場所）とコノシュアクラブのみとなります。コノシュアクラブは本来、葉巻やパイプをお楽しみいただくバーでございますので、皆様が快適にご利用いただけるようご協力をお願いいたします。
- ダイニング・飲み物
お問合せください。
- 乗船・下船について
- お問合せください。
- その他（クルーズライフ）
医療サービス：船内に診療室を備え、医師と看護師が待機し、24時間の緊急医療体制を整えております。ただし、常備薬は忘れずに必ずお持ちください。また、常用している薬や薬のアレルギー、持病があるお客様は船医の参考のために、その内容を英語で説明した文書をお持ちいただくことをおすすめします。また、食物アレルギーをお持ちの方や、健康上の理由で食事制限のある方は事前にお申し出ください。
誕生日や結婚記念日を船上でお迎えになる方は乗船１ヶ月前までに弊社までご連絡ください。お客様の特別な日を演出させていただきます。
お問合せください。
■「クルーズQ&A（よくあるご質問）」のページも併せてご覧ください。
BOOKING CONDITIONSご予約条件
料金システム
●クルーズ代金は、2人部屋を2名様でご利用いただいた場合のお一人様代金（USドル表示）です。（SINGLE GUEST ROOM WITH OCEAN VIEWは除く）
クルーズ代金は予約状況により予告なく変動します。
●シングル利用
2人部屋をお一人様でご利用いただく場合は、シングル追加代金が必要となります。（SINGLE GUEST ROOM WITH OCEAN VIEWは除く）
シングルご利用時のクルーズ代金は、クルーズやカテゴリーに応じて130％～200％の料率が加算されます。お申込み時にご確認ください。
●各種割引※更新中※
●BOOK NOW SAVINGS（ブックナウセービング）
特定のクルーズについて一定の時期までに予約した場合に付与される早期予約割引です。
●ONBOARD BOOKING SAVINGS（船上予約割引）
ご乗船中に次のクルーズを予約した場合に付与される船上予約割引です。
●CRYSTAL SOCIETY SAVINGS（クリスタルソサイエティ割引）
2回目の乗船以降に適用されるリピーター割引です。(乗船回数へのカウントは正規料金での乗船に限ります。)
●EARLY FULL PAYMENT SAVINGS（早期一括払い割引）
クルーズ開始日の270日前までに代金を全額一括でお支払い頂いた場合、各種割引適用前のクルーズ代金
(ポートチャージを除く)に対して約2.5%の割引が適用されます。
※270日前までのクリスタル社への着金が必須となります。
ご予約からご乗船までの手続き
■ご予約手続き
●ご予約ご希望の場合は、下記の内容をメールで返信ください。
＊出航日 ＊客船名 ＊客室タイプ （＊お部屋割り）＊料金プラン
ご参加される方全員の＊漢字氏名 ＊英文氏名（パスポートと同じ綴り）＊性別 ＊生年月日
●当社でお部屋を確保（仮予約）し、「お申込みのご案内」及び「参加お伺い書（申込書）」をメールにてご案内いたします。
●お申込金（デポジット）：通常おひとり様あたりクルーズ代金の25％を当社指定日（通常7日以内）までにお支払いいただきます。
●お申込書：ご記入の上、ご返信ください。
●残金：出航日の80~95日前までにお支払いいただきます。
※近くなりましたら、改めてご連絡いたします。
■39日以内のクルーズ
●出発180日前以降：海外旅行保険（任意）加入手続き開始
●出航135日前頃：iCruiseより残金のご案内
●出航125日前まで：残金ご入金期日
●出航120日前頃：寄港地観光、スペシャリティ・ダイニングのご案内、マイアカウント登録のご案内
●出航2週間前頃：iCruiseより最終のご案内（乗船書類等）
■40日以上のクルーズ:
●出発180日前以降：海外旅行保険（任意）加入手続き開始
●出航165日前頃：iCruiseより残金のご案内
●出航155日前まで：残金ご入金期日
●出航120日前頃：寄港地観光、スペシャリティ・ダイニングのご案内、マイアカウント登録のご案内
●出航2週間前頃：iCruiseより最終のご案内（乗船書類等）
●スペシャリティダイニングの事前予約は客室カテゴリーによって条件が異なります。
●寄港地観光のご案内・事前予約開始の詳細は別途ご案内いたします。
■パスポートの有効期限：下船時に6か月以上の有効残存期間が必要です。
お子様・妊婦の乗船、車椅子のご利用
お問合せください。
キャンセル料規定
■お取消料規定について
出航日の前日より起算して
●39日以内のクルーズ:
121日以上前：1名当たりUS$125の事務手数料*
120日～91日：クルーズ代金の 25%
90日～76日：クルーズ代金の 50%
75日～51日：クルーズ代金の 75%
50日～当日：クルーズ代金の 100%
●40日以上のクルーズ:
151日以上前：1名当たりUS$250の事務手数料*
150日～121日：クルーズ代金の 25%
120日～91日：クルーズ代金の 50%
90日～61日：クルーズ代金の 75%
60日～当日：クルーズ代金の 100%
*事務手数料は、1名様あたりの料金です。スイートルーム/ゲストルーム1室2名利用で課金され、キャンセル日から24ヶ月以内の将来のクルーズに充当することができます。
上記の取消料及び事務手数料は、予告なく変更されることがあります。
船会社プログラム（ホテル・送迎・寄港地観光など）
各寄港地ではショアエクスカーション（有料）が用意されております。事前のお申し込みも可能です。また空席がある寄港地観光についてはご乗船後もお申し込みが可能です。
トランスファー（送迎）プラン：
乗船地での空港から港への送迎、また下船地での送迎の事前手配が可能です。いずれも乗下船日当日のみ（別料金）。
■ホテルパッケージ：
主な乗下船都市において、ホテルプログラム、または送迎とセットにしたプレ／ポスト・プログラムをご用意しております。（別料金）
リピーター制度
クリスタルソサエティメンバー（リピーター制度）※更新中※
クリスタルと共に旅をすればもう、クリスタルファミリーの一員。初めてのクルーズ終了後、 自動的に｢クリスタルソサエティ」のメンバーとして登録され、次回乗船から様々な特典を享受できます。
2019年9月に一新され、さらに魅力を増した特典プログラムでは、毎回のリピーター割引に加え乗船5回ごとの単位で区切られた「マイルストーンレベル」に応じた特典が用意されています。
■ マイレージレベルに応じた特典の一例
5の倍数でカウントされるマイルストーンレベル。どのレベルにおいても、クルーズ料金割引として適用可能なクレジットが付与されています。中でも特定のレベルで付与される「クリスタルソサエティ クルーズクレジット」は、レベル25で$3,000～$5,000、レベル50では$5,000～$8,500と高額。（クレジット額はいずれもカテゴリーによります。） また、レベル10以降の特定レベルで付与される「カテゴリー アップグレード」や、レベル15以降の特定レベルで提供される$220の「専用車送迎クーポン」など、各レベルに応じた魅力的な特典もお楽しみください。
※パッケージレートなど特別料金での乗船については乗船回数カウントや特典との併用が不可となる場合があります。
※本プログラムによる各種割引の適用を受けるには、全額支払い前の申請が必要です。全額支払い後の適用はできません。
※記載の特典内容は2019年11月現在のものです。特典内容は予告なく変更となる場合があります。
●特典の詳細については、こちらをご覧ください。
その他
医療サービス：船内に診療室を備え、医師と看護師が待機し、24時間の緊急医療体制を整えております。ただし、常備薬は忘れずに必ずお持ちください。また、常用している薬や薬のアレルギー、持病があるお客様は船医の参考のために、その内容を英語で説明した文書をお持ちいただくことをおすすめします。また、食物アレルギーをお持ちの方や、健康上の理由で食事制限のある方は事前にお申し出ください。
誕生日や結婚記念日を船上でお迎えになる方は乗船１ヶ月前までに弊社までご連絡ください。お客様の特別な日を演出させていただきます。
